障害発生のお知らせと復旧のご報告

Cotteからのお知らせ

平素より Cotte 情報サイト をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、予約・お問い合わせフォームからの送信ができない障害が発生しておりました。

発生日時:2025年9月26日(金)18:00頃 ~ 19:00頃
対象:Cotteサイト内のすべてのメールフォーム
原因:メール送信サーバーの障害によるもの

現在はすでに復旧し、通常通りご利用いただけます。
なお、障害発生中にフォームを送信された方につきましては、エラーにより正常に送信されていない可能性がございます。

大変お手数ではございますが、心当たりのあるお客様は改めてご送信いただけますようお願い申し上げます。

このたびはご利用の皆さまに多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続き Cotte をご愛顧いただけますと幸いです。

Cotte サポートチーム

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